サービスは「その場・その人」が受ける一度きりの、それ自体は「目に見えない」ものです。「おもてなし規格認証」はサービス品質を「見える化」するための規格認証制度として誕生しました。 サービス事業者は、期待されるサービスの成果に向け、そのプロセスを明確化し管理し、継続的改善に取り組むことで、組織の継続的な発展が可能となる仕組みです。
引用：「おもてなし規格認証」ウェブサイト
弊社は、経済産業省創設「おもてなし規格認証2018」の登録事業者です。

東日本大震災の際、スリランカの緊急救援チームが宮城県石巻地区にて復興支援を行いました。弊社会長の松尾浩は、この緊急救援チームに食料、ガスバーナー、ガスを無料提供し、スリランカ民主社会主義共和国大使ワーサンータ・カランナゴダ氏より表彰されました。